“定位定天下”重新定位 5个步骤当年实现盈利两年开五家分店(下集)

“定位定天下”重新定位 5个步骤当年实现盈利两年开五家分店(下集)

  1. 竞争对手手把手地教你如何做营销、如何服务客户,如何挖掘客户,而且不收你学费,还要付工资给你。各位想想看,如果周大肥不是上了一诺老师的课程,想破脑袋也想不到。将来大家有机会来到一诺老师的课程,会让你目瞪口呆,你会惊呼原来商业是这样的。各位把这句话记下来,成功最快的捷径就是为竞争对手工作。周大肥仅仅用了两个月的时间,就得到了竞争对手 10 年摸索的经验,这就是走出去。什么叫做请进来呢?后来周大飞觉得这样有点慢,跑到我的课程现场问一诺老师,请问我是不是要这样不停地去各个 4S 店做卧底呢?我笑着对他说,当然不用了,这些天你也不来上课,也不来请教我。所以由于你的眼界和事业有限,只能这样做。图片[1]-“定位定天下”重新定位 5个步骤当年实现盈利两年开五家分店(下集)-瑷珂憬転
  2. 各位把这句话记下来,读万卷书不如行万里路,行万里路不如,阅人无数不如名师指路。那前面我说自己摸索叫爬楼梯,学习成功者的经验叫坐电梯。现在我教你坐飞机第三步骤,把它记下来,三个字请进来。当我说完如何做之后,周大飞醍醐灌顶,恍然大悟,将来有机会来到一师课程现场,学完之后你再也不是菜鸟了。
  3. 好了,咱们回到案例当中来,周大肥如何请进来呢?例如挖角人才挖 4S 店的客服经理,原来月薪8000,现在给他 1 万。二你会说一诺老师那不亏了吗?这么贵的工资,4S店都不敢给,我这个体户能承受的起吗?这是有技巧的。首先这个客户经理过来之后,会带来整个 4S 店的客户资源、营销方案等等。我们根据带来的客户资源的业绩进行计算,做得好。第二个月继续给12,000,做得不好就找他谈话。小李,本来以为你的业务能力是可以的,可是你来了都一个月了,你看业绩怎么都上不来。这样,如果你继续干,咱们换一种更好的方式。 8000 块底薪加浮动业绩奖金,你那些客户能开发出 100 个固定客户,你的每一年的奖金就达 20 万,那比拿死工资还好。你可能会问了,那人家如果不愿意,反正客户资源都来了,不干就换人,客户资源换自己人跟进,如果同意了,自然降低开支,这资源有了,可是如何让客户上门呢?第四步骤,锁定客户的方法有很多,看了猪买单的书籍,你就可以发散出很多方法,或将来有机会上一诺老师的课程会教给你方法。那周大肥用了三十几招,这里的时间有限,我就教大家三个绝招。图片[2]-“定位定天下”重新定位 5个步骤当年实现盈利两年开五家分店(下集)-瑷珂憬転
  4. 第一个绝招,三个免费洗车,免费检测,免费年检。给所有的客户定期打一次电话,定期发送短信。只要是宝马车车主来这家店免费洗车。你想洗车是免费的,但是人多了你总得排队吧,在排队的时候你就到休息室里面坐一下,销售的机会来了。免费检测,你说这开得好的车会来检测吗?只要是过来检测都是有啥问题了,或者是怀疑车子有啥问题了,这样的客户十拿九稳会修车。免费年检。记住一个现象,年检也就意味着快要买保险了,这个时候就是锁定顾客的最佳时机。
  5. 第二个绝招叫三个免费喝茶、免费红酒、免费保养。周大肥让自己的老婆应聘到保险公司负责车险业务,这样自己的店铺顺理成章地卖车险。例如购买 1 万元的车险,客户免费送 1 万块钱的茶叶,这还不够,再免费送给你 1 万块钱红酒。而且听好了,你今年可以免费在我这里保养两次。客户本来就要买车险,可是在你家买车险,可以额外的获得 1 万块钱红酒和价值 1 万块钱的茶叶,当年还可以免费保养,这简直是太划算了。图片[3]-“定位定天下”重新定位 5个步骤当年实现盈利两年开五家分店(下集)-瑷珂憬転
  6. 你可能会问了,老师啊,这是啥意思?不亏吗?亏啥?亏一点都不亏。不仅如此,而且还大赚特赚。首先周大肥的老婆在保险公司把自己的提成换成了附加价值很高的红酒和茶叶送给客户,而且还有一点点剩余,这送保养又不是马上掏钱。你想,客户在你这里保养了,那平时有啥问题?不是来你家修吗?宝马新车整天暴晒,你总得抛光打蜡镀金马贴个膜啥的,都是价格不菲。而且开了两三年,涡轮增压器、分动器、摆臂、轮胎等等都开始不行了,方向盘开始吱吱响,启动和刹车的时候,底盘就开始咯噔咯噔地响。
  7. 还有很多的小问题,虽然不影响行车的安全,可是这修起来价格不菲,动辄成千上万,一年下来没有几万块钱搞不定。想想看一家店锁定 3000 个客户,一年下来营业额就是上亿。这还没有算事故,维修车辆,我们再来谈谈你看不到的大钱。第三个绝招,理赔维修。各位,即使保险一分钱都不赚,但是因为这家店卖出去的保险多,就会被保险公司重视,就可以申请保险指定维修点什么意思?也就是说出事故的车可以在这里维修,给大家举个例子。案例1,平时客户的车挂了碰了,可以过来维修。而且很多客户的车开了两三年,车漆就开始老旧,客户想自己花钱。但是 4S 店喷漆的价格整车算起来要过万,还要自己掏钱。那怎么办呢?好办,把车借给周大肥的人,开几天,这开几天是有双引号的。什么意思呢?五巧不成书巧合来了,当天晚上停在路边,车漆就被不明身份的人画了,怎么办?保险公司理赔,这样客户不用出钱,省了 1 万多块,整车喷了全新的车漆。这还没完,为了增加客户体验感,再送什么?送达蜡一次免费的送镀金,一次免费的免费保养一次红酒一箱,客户免费喷漆,又拿了这么多好处,个个笑得是合不拢嘴。每个人都对周大肥是 F 勒 U 家五体投地第二个案例,事故车都来这里维修,这可识大头,主要盈利点也就在这里。比如说 2018 年的夏天,雨季,很多的车都进水了,净水的车修起来可不是开玩笑的。一辆 80 万左右的宝马 7 系为例,净水后维修费用高达三四十万。各位请用膝盖,想一想,这其中能赚多少钱呢?这就是商业内幕。聪明人不说,吃瓜群众永远不懂,你以为这就讲完了吗?别着急。图片[4]-“定位定天下”重新定位 5个步骤当年实现盈利两年开五家分店(下集)-瑷珂憬転
  8. 第五步骤,快速裂变。周大肥平时为人厚道,很多小问题修了也不收钱,收买了不少客户的人心,大家不仅自己死心塌地地成为周大肥的忠实客户,而且还介绍朋友来这里修车保养。这一来二去,周大肥的生意开始火爆起来,终止了 32 个月的亏损,3个月还清了 300 万负债,当年实现盈利。很多客户跟周大肥混熟了,看到周大肥的客源稳定,生意火爆,个个是既羡慕又妒忌。机会来了,周大肥就开始动员他们入股,一起来开分店。细节就不多讲了,像这样说服别人入股的细节。
  9. 后来两年不到,周大肥自己没花一分钱开了 5 家分店,这就是花别人的钱,用竞争对手的客户资源,用智慧办大家的事情,钱进周大肥的口袋。至于如何营销呢?多简单,全部都是如法炮制,这五家分店个个都是盈利的。
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