关于社群维护 （运营和维护优质的社群）上

关于社群维护 （运营和维护优质的社群）上

• 大家好，今天这期课程给大家讲一下社群的维护要不要拖的一个问题。最近有学生就问到了社群维护方面的一些问题，他想做一个实体店老板的交流社群，问我要不要拉点小号进群，具体弄多少个小号，怎么让社群能有一点气氛呢？
• 有句话是这么说的，自古深情留不住，唯有套路得人心。而我这个学他说的安排小号进群了，其实就是安排托儿在这个群里边。
• 那要不要安排托儿呢？对于托儿的话，大家应该都知道他是什么意思，比如说我要去做一件事情，然后我跟你提前说好，我说你到了那个场合说什么样的话，做什么样的动作，然后你一切都听我的。
• 那么你就是我的托儿，其实它如果从定义上来说，它是一个贬义词托儿。我在百度上查了一下，他是说从旁诱人受骗上当的人，也就是说我找突然那么一定要做的一件就是坏事。所以我觉得百度这个解释它也未必是一定正确的。
• 因为百度上定义这个词的时候，那是之前，而发展到现在的话，比如说微博上的水军，这不也是托吗？我饭店开业，我找一帮人去我的饭店吃饭，帮我烘托气氛。
• 这不也是托吗？再比如说明星开演唱会了或者做点节目了，下面的观众很多也是托，如果单从托这个定义上去看的话，这些都是骗人的行为，是不能去做的。但是现实社会是很多事都会去找托儿的。
• 所以我个人认为百度上的这个解释把它解释成了一个贬义词，意思就是说让人受骗上当多少是让我觉得有点不太合适的。
• 而我对托这个词开始敏感还是在前几年春晚上有刘谦的魔术，刘谦在那个时候是最火的，观众都说董卿是托儿，然后我就记住了托儿这个词之前我也看过一个新闻，答应是一个几百人的微信群，除了自己其余的这个群里 99 个人都是托，然后自己被骗的倾家荡产。
• 所以托这个词总会和骗联系在一起，找托就是找几个人串通好一起去骗人。
• 而我们今天想聊的是做社群，为了带动氛围，你要不要有托儿这个话题，要不要和托儿去串通号去骗人呢？
• 注意，我的托儿是带引号的，我的骗人也是带引号的，我们不是去骗人。牢记我的观点是社群是可以适当的增加几个小号作为托儿的。但此处我们说了托儿它不是贬义词，它属于中性词，就是帮助我们运营社群的账号。
• 你可以把我们的托定义为社群的管理人员，这些人他可以帮助我们更好的去运营社群，让群内的一部分人和我们熟络起来，然后再去影响更多的人。
• 但具体安排多少个？托兵不在多而在精，降不在勇而在谋。对于托来说，同样也不需要太多三到五个就够了，可以在关键的时刻调动气氛，避免冷场，在交流出现明显问题时能够转移主题，避免群里出现过多的消极信息，这就够了。
• 拿我的龙城老板会这个社群来说，现在我们有 1800 多个学员，估计大家对我的社群有多少他一定是非常感兴趣的。我告诉你们答案，我的社群里边只有两个托。
• 这两个托一个是我之前的生活号，也就是我和我家人联系的那个号，一个是我的小号，这个小号是我用来混同行群的，所以有且仅有两个托。对这个答案估计大家是有点诧异的。
• 可能有的人不信我，你的设计难道真的只有两个托吗？我想告诉你是真的只有两个。就那两个小号没了。那我为什么不在我的群里多养几个这种小号，或者是多放几个托呢？
• 其实我们龙城老板会这个大群，每个进群的兄弟他都是受我的影响才进去的。这个在很大程度上就过滤掉了那些和我不同频率的人物以类聚人以群分。
• 所以有了事情，而我的事情就是一帮有热血有野性，想在互联网上城市的人，大家的方向是一致的，这样我管理起来就会非常的容易，甚至我基本上是无需管理的，达到一种。

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