关于社群维护 (运营和维护优质的社群)中

关于社群维护 (运营和维护优质的社群)中

  • 无为而治的状态社群,它会自发的交流互助人脉资源的一个对接,我只需要在关键的时刻维护一下群就够了。并且在我社群的长期运营下,社群中有了不少的 QL 这些群友他们会自发的去提出话题,互相解答问题,做社群的维护根本没我什么事儿。
  • 什么是 KOL 呢? KOL 他在百度上的意思叫做关键意见领袖。我们这里指的是在社群里边他说话具有一定影响力的那些社群里的成员。我从来没有想过去激发社群的 KOL 但是在社群发展的过程中,的确是出现了很多的意见领袖,帮了我很大的忙。在这里我非常的感激这部分同学。
  • 那么为什么我的社群不太需要维护,却能有一个很好的气氛,而很多人的社群是维护了半天都是死全,或者说有人会炸群,或者说群里总是有消极信息。
  • 为什么这里我给大家一个答案,就是我认为的一个答案。第一是社群里边大家的价值观是一致的,我的社群成员他全部受到了我的影响力,而加入到了这个社群,就好比你现在在听我的喜马拉雅,是因为你听了我的内容,你感觉我和你是同屏的章,咱俩能聊到一块,我讲的你认为有道理,所以你才听,所以后期你才有可能来找我,才有可能加入到我的事情。图片[1]-关于社群维护 (运营和维护优质的社群)中-瑷珂憬転
  • 所以我已经把那部分和我不同频率的人过滤掉了,干掉他们了,他们不属于我的客户,我也不需要去维护他们。
  • 第二点就是思想统一,我会经常的在我们内部社群给大家去讲课,教大家一些这个赚钱的方法以及赚钱的这个核心的思维。大家懂了我这套思维,然后大家也会去传递价值,也会学会一种思维叫做利他项目他无非就是引流和变现,做好价值传递才能做好项目。
  • 所以大家会在我的影响之下,潜移默化的去想做一些利他的事情。利他是什么?就在社群里把大家互助。
  • 第三点是时间上的沉淀。我的社群是 2018 年开始做的,到现在已经是两年半的时间,所以会有越来越多的人被我真正的影响,出现越来越多的意见领袖。但是大家和我的社群有一定的区别,比如说你们的社群里成立的时间比较短,没有沉淀,还没有能培养出意见领袖或者说成员来源他比较分散,可能是别人介绍过来的,可能是你输出价值引流过来的。
  • 就像我一样,你可能是直接花钱去买的粉丝,你可能是随意加的群里的好友,比如说爆粉爆群这些。所以你们没有一致的价值观,受群主影响是不一致的,甚至有的人他连群主是谁都不知道。还有一点是社群提供的价值感不够,你无法长期的提供高价值的内容,社群成长性太弱了。所以这样的社群维护起来就要困难很多。
  • 经常会有人会发广告,在群里吵起来了,炸群,甚至群变成死群的情况常有的。这是这群的生命周期,正常的来说就是短一点几天时间,长一点是在三个月左右能活半年,是非常少见的能超过一年的可以用罕见去形容。图片[2]-关于社群维护 (运营和维护优质的社群)中-瑷珂憬転
  • 所以我的社群能做两年半其实是真心不容易了。因此对于社群的维护,我们就要去想一定的策略,的人不喜欢被说服,但是容易被影响。记住我说的这句话,如果社群里边有几个人能带动一下,剩余的人就会很容易被影响,能够最大程度地激发其他人的互动性与参与性。
  • 明星为什么炒作公司,为什么做公关营销?喜茶能上热搜,是因为他排队三个小时才能买上一杯微博了、贴吧了、豆瓣了、抖音了、快手了,有人的地方就有暗藏的水军。绝大多数的成功案例背后都是托儿在暗流涌动。
  • 所以社群的维护是要用到托儿的。比如说在社群里边,老师让大家提问,这个时候没有人回复,你就可以用小号去停。然后引导其他群成员提出问题。比如说群主在社群里边发了个公告,如果说无人回。
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