餐饮企业移动互联网o2o解决方案

餐饮企业移动互联网o2o解决方案

  1. 今天分享的这个项目其实跟餐饮有关的。然后大家知道传统的餐饮饭店,比如说一个客户来了,然后老板没有办法对他进行一个长期的跟踪,也没有一个数据库来,把这些消费过的一些客户进行归类和统计,也没有办法定向地对他们做一些营销一个客户来了一次,可能他老板就对,他以后来不来就没有任何办法了。图片[1]-餐饮企业移动互联网o2o解决方案-瑷珂憬転
  2. 那么今天的这个项目其实是他整个解决了一个餐饮的工作流程和他的一个客户的营销的一个东西。首先它是基于无线路由器的当客户进了这家店连上无线网,那会自动弹出一个界面。通过这个界面,客户可以自己排队选桌选,下单点菜。比如说还有其他服务,服务员不在你身边的时候,你要呼叫服务员加水,你可以会有一些加水,添烟,加烟灰缸,然后加菜等等一系列的服务。客户可以在服务员不在身边的时候,直接通过这个界面发送给服务员。服务员服务员自己会有一个手机 App 那这个手机 App 可以收到客户的个点的菜单,然后还有一些其他的呼叫服务。那么这样就省了传统的比如说一个客户要点菜要把服务员叫在身边,付岩不在身边的话可能就还没有办法服务。那么这样的话就客户的服务需求,比如说点菜直接传到后厨和服务员的客户端,服务员可以看到,那就不用跑来跑去节省一些效率。图片[2]-餐饮企业移动互联网o2o解决方案-瑷珂憬転
  3. 然后其实在老板他也有一个App,老板可以看到。这个那今天的流水情况,几点到几点卖得最多,哪个菜卖得最好。然后这个服务员服务的效率怎么样?他服务了几桌他几分钟来响应一下客户,然后也能看到这个客户来了几次,比如说他来了七八次,那老板可能对他有一个折扣或者什么样的优惠可以对他定向的一个服务。其次这个 WiFi 的覆盖范围是 600 米,比如说我现在在万达广场溜达,然后我每个人现在上网需求其实很强的。然后我连上无线网之后,发现这家店网络是免费的。那我我然后 WiFi 的名称都是以店名为命名,比如海底捞,那你看到的 WiFi 就是海底捞连上之后你想免费的,然后你可能去会进去消费,这样就拉动了一个餐饮的哟餐饮的一个收入,然后客流量。那其实如果有一些老年人他不懂使用手机,没办法上 WiFi 那么这个软件其实就直接可以替代掌中宝了。服务员拿着手机,然后手机里面装的这个软件,然后服务员就用传统的掌中宝可以为客户服务。那么其实这是一个闭环,它既能够解决使用无线网的这个客户群的需求,又能解决不会使用无线网的这个客户需求,不会使用的时候他可能就是替代掌中宝。好了,今天的项目就分享到这里图片[3]-餐饮企业移动互联网o2o解决方案-瑷珂憬転

 

 

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