“检测引流术”,让大量潜在客户迫切的找你合作!

“检测引流术”,让大量潜在客户迫切的找你合作!

  1. 同学们好,这节课我们来学习检测引流数,这个方法在现实商业应用中意义重大。这个方法的基本思路很简单,就是我们设计出一套结合我们售卖产品的诊断检测问卷,用户一旦诊断检测出问题后很容易引发消费。比如医院的体检、眼镜店的视力检测都是很有代表性的。检测出问题会引发客户强烈的焦虑感,本质上是帮助客户发现他的问题和不足,这种情况下产生的消费意愿是非常强烈的。图片[1]-“检测引流术”,让大量潜在客户迫切的找你合作!-瑷珂憬転
  2. 举个例子,大家都知道有一个著名的医美 App 叫新雅。有一次我好奇登录进去看到一个功能叫魔镜侧脸,我就试了一下,他把我的脸拍摄下来后,开始分析得出几个维度的结论。其中一个是说年龄感我的法令纹偏重,有眼袋,所以在年龄感上显得年龄偏成熟。我一看这意思就是含蓄地说,我看上去很老,于是我就很焦虑。紧接着下面他给出了改进的方案建议,比如法令纹如何填充等等。所以搞得我那段时间一门心思的想去做这个微整形,后来被我老婆强行制止了才没去。
  3. 有人可能会说这个检测引流方式是不是更适合医疗医美相关的领域呢?其实不是大多数行业都可以用这个方法,比如你是卖广告的,你就可以设计一套诊断检测问卷,就是帮助实体店的老板们评估他的广告投放过程,每一个环节,一一对照地进行诊断,纠正错误,减少广告投放的不确定性。这对那些老板们来说是非常有价值的。因为广告需要很大的投入。而产出的 ROI 是每个老板都头疼的问题,每个老板都不希望花钱投出去的广告没有效果,她们又不是这方面的专家,对自己的广告投放肯定是没自信的。那现在不同了,他们手上有了这个专业的投放诊断工具和问卷,就等于加了一层保险。一旦诊断出广告投放中的问题,但又不知道该怎么优化的时候,就很可能找到这份问卷的发放单位,寻求专业的帮助。所以诊断检测问卷设计得好,不仅仅能够吸引来客户,还能在客户心目中树立专家形象,建立信任。简单的一句话来概括,就是产品售卖检测先行。
  4. 再比如说你是做培训行业的,做职业培训的,那么如何培养一流的产品经理?针对这门课,你就可以设计一套专业的叫做产品经理核心胜任能力评估系统,塑造好价值后标上价格,然后免费赠送给潜在的客户或者对接鱼潭,免费赠送来引流。这套能力评估系统你可以分成六大模块来进行评估诊断,帮助职场人快速地找到自己的能力短板以及工作业绩不佳的主要原因。对症下药。很多职场人很困惑的问题就是工作很努力,但一直没有得到升职加薪的机会。那这六大系统从产品规划能力到产品原型 demo 设计,甚至包括横向纵向沟通的能力、管理上市的能力等等几个维度下来,让做过测试的人很有收获,发现症结,找到努力的方向。这时候你后面的销售成交就变得非常容易了。类似这样的例子太多了。比如你是卖网站建设服务的,可以提供一份叫做网站客户转化漏斗评分诊断系统。大家知道企业做网站的目的不仅仅是一个门面,还希望通过这个界面实现客户订单的转化。
  5. 如果你能提供这项附加的诊断检测服务,你就很容易获得更多的精准客户。再比如你是卖空调维修服务的,可以提供免费的空调检测增值服务,你是卖空气净化器的,可以提供空气质量检测服务,健身房你可以提供身体各项指标的检测服务,卖管理咨询的,你可以提供生意经营、诊断评估问卷等等太多了。
  6. 那么通过以上这些案例,大家已经对这个诊断获客引流方法有了直观的感受。那接下来我把这个方法的具体操作步骤归纳起来总结成三个步骤,大家在实践中按照这个步骤操作就可以了。是确定好你的产品能解决客户的什么核心问题,二步是围绕核心问题和痛点设计诊断检测系统。第三步是提供给客户风险提示和反面证明。好,我们先讲第一步,确定好你的产品能解决客户的什么核心问题。大家知道我们产品的核心卖点肯定是指向客户的核心问题和痛点的。所以我们诊断检测问卷的核心使命是引导客户发现他的问题和痛点,并进而放大他的焦虑感,这样才能激发他的购买欲望。所以我们在设计诊断检测问卷之前,首先要清晰的明确下来客户的主要问题和痛点是什么。就比如我自己经历过的经过新氧医美检测发现自己的颜值已经明显的显老了,我就很焦虑。事实上每个人都有一个痛,都有这个痛点,就是怕自己老对吗?大家连我都怕自己看上去老。那么很多的女同学是不是在这方面会更担心更焦虑呢?所以你要很清楚你的产品解决目标客户的核心问题痛点是什么。
  7. 然后你的诊断检测系统就是帮他发现,放大痛点。那类似的举一反三。比如卖企业管理软件的客户的痛点往往是企业的管理不规范,效率低下,卖广告的客户的痛点是花了钱没效果,转化率低等等。好。接下来第二步是围绕客户核心问题和痛点设计诊断检测系统。那明确了客户的核心问题痛点后,就要围绕核心问题和痛点设计诊断检测系统。那么在设计诊断检测系统过程中,要遵循下面两个要点,一是诊断检测的内容要尽可能的简单化、标准化,这样才能让潜在客户进行直观的衡量和判断,绝不能让潜在让客户用文字来回答问卷,而是要对每个问题都设置 abcd 或者是与否的选项,依照实际的情况进请选择即可。
  8. 按照分值给出诊断检测的结果和专业化的建议。诊断检测的结果要提前准备好,通过客户的评分值对号入座,这个其实很像我们做的心理测试一类的东西。那么关于标准化,还有一点就是诊断检测所得出的结论不能让客户感觉是没有依据出来的,而是每个结果都有对应的指标和参数作为依据,这样是显得科学严谨。那么第二个要点是诊断检测的形式上一定要模块儿化。如果用一些无规律杂乱的问题列表来做诊断检测的话,那么这是比较初级的做法,给客户的感觉也不够专业。所以我们要把诊断检测系统形成模块化、结构化,让客户感受到的是一套很结构化、很模块化的体系,而不是单纯单独的杂乱的问题列表。
  9. 要做到模块化,首先要对不同的客户进行类别的划分,比如做管理咨询。对生意经营的诊断检测应该是不同的行业企业,不同的生命周期的阶段都对应不同的诊断检测模块。因为初上阶段的生意和已经发展到较大规模的生意肯定不能一概而论,有这样的类别划分才能让客户感觉到我们的专业化。
  10. 再比如说服装穿搭方面的诊断,不同的性别、不同的身高多不同的年龄段也要区分开。要做到模块化,还需要把诊断检测的内容进行分组,分成几大子系统。比如还是以生意经营诊断检测为例,如果是生意诊断,100个问题另列出来很不专业,也会很凌乱。应该分成生意六大子系统的诊断,从获客引流系统到内部运作系统,到商业模式系统,到企业文化系统、人力资源组织架构系统、财务管理系统等等。这样下来,人家感觉我们是专业的行家。接下来第三步是提供给客户风险提示和反面证明,提供给客户一风险提示和反面证明。这个意思就是说针对客户诊断检测出来的结果他的问题。那么这些问题就会告诉他说这些问题一旦被他忽略了,将会带来哪些潜在的重大的损失和风险。就好像你的体检报告一样,如果报告提示你的某项指标超标,那么不及时调整,不及时调理将有诱发糖尿病的风险等等。那这个时候,每个人都会紧张起来,就会遵照报告的指引来进行调理,在风险提示的基础上再加一把火,就是反面证明,也就是用一些实际的案例来说明说一旦灰,一旦忽视了诊断检测出的问题,将会带来什么样巨大的恶果。
  11. 这一套组合拳下来,客户就会追着来。诊断检测获客引流的方法到这里就基本讲完了。我们再简单的回顾总结一下,我们讲了诊断检测获客的方法,在商业实战中应用价值很大,能够直接的引导客户发现和放大它的痛点和购买欲望。这个方法具体的操作归纳为三个步骤。第一步,确定好你的产品能解决客户什么问题。第二,围绕核心问题和痛点,设计诊断检测系统。第三步,提供给客户风险提示和反面证明。这节课我们就讲到这里,同学们下节课再见
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