你还在用 QQ 的理由是?

有次直播,我问在线的观众:你还在用 QQ 的理由是什么?

收到的回答里,站在老用户的角度看,有几个理由比较有代表意义:
QQ 用来传大文件很方便,秒传。
QQ 群最高可以到 2000 人,甚至付费可以到 5000 人。
QQ 相册。
图片[1]-你还在用 QQ 的理由是?-瑷珂憬転

大家更多想到的是 QQ 具备某种特别的能力或功能,而不是因为体验,当然,可以抬杠说,传大文件方便也是一种用户体验。
QQ 现在为什么不行?如果只能说一条理由,那我的答案是:产品体验不好。
说产品体验不好,是非常主观的结论。具体哪里不好?这恐怕得讲半天,从 QQ 最近两年来的产品思路看,做的事情基本上可以说是在堆叠新功能。而新功能、更多的功能往往是伤害体验的。现在的 QQ,已经在多年的迭代种堆叠了太多花里胡哨的功能,找不到一个有魄力的人把那些烂东西砍掉。

QQ 月活用户仍然高达 5.69 亿,这是今年 Q2 季度数据,依然是一个超级应用。现在面对的问题是,每个季度月活用户都在往下跌,这种情况下,不可能通过增加新功能就可以拉高用户活跃度。

如果你问我有什么办法,我不能马上告诉你,马上告诉你怕你印象不深。

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